Políticas de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

En Desinfección 360 valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Quiénes somos

Este sitio web pertenece a Desinfección 360, empresa de control de plagas y desinfección con domicilio en Calle Santa Teresa de Jesús No. 7, Edif. Augusta V, Local 1A, Res. Regina, Nuevo Amanecer, Santo Domingo Este, República Dominicana.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a info@desinfeccion360.com.do o llamarnos al (829) 240-3192.

Qué datos recogemos y por qué

Formulario de contacto

Cuando nos escribes desde la página de contacto recogemos tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (si lo indicas), el tipo de servicio que te interesa y el mensaje que redactas.

Usamos esos datos únicamente para responder a tu consulta. No los empleamos para enviarte publicidad si no nos lo has pedido.

Solicitudes de cotización

Al solicitar una cotización desde la ficha de un producto o servicio recogemos tu nombre, el nombre de tu empresa (si lo indicas), tu correo electrónico, tu teléfono y los detalles de tu solicitud, junto con el producto o servicio sobre el que preguntas.

Estos datos se usan para preparar y enviarte la cotización solicitada. Si lo has activado, recibirás además una copia de tu solicitud por correo, como acuse de recibo.

Dirección IP y seguridad

Al enviar cualquiera de los formularios registramos tu dirección IP y la fecha del envío. Lo hacemos por dos motivos concretos: evitar el envío masivo de mensajes automatizados (spam) y poder rastrear el origen de un mensaje si fuera necesario.

La dirección IP se conserva temporalmente en el servidor como parte del sistema antispam y queda reflejada en el correo que recibimos. No la usamos para elaborar perfiles ni la cruzamos con otras fuentes de datos.

Cookies

Este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, gestionadas por WordPress. Sirven, por ejemplo, para mantener la sesión iniciada de los administradores del sitio.

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento; hacerlo no impide navegar por el sitio.

Contenido incrustado de otros sitios

Algunas páginas incluyen contenido de terceros, como el mapa de Google Maps en la página de contacto o vídeos incrustados. Esos servicios pueden recoger datos sobre tu visita, aplicar sus propias cookies y hacer seguimiento de tu interacción con ese contenido, exactamente igual que si visitaras su web directamente.

No tenemos control sobre esos servicios ni sobre los datos que recogen. Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada proveedor.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos que nos envías a través de los formularios llegan a los buzones de correo de nuestro equipo y se almacenan en los servidores donde está alojado este sitio web. Solo el personal autorizado de Desinfección 360 accede a ellos, y únicamente para atender tu solicitud.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los mensajes y solicitudes de cotización se conservan en nuestro correo el tiempo necesario para atenderlos y, cuando se concreta un servicio, durante el plazo que exija la normativa aplicable en materia comercial y fiscal.

Los registros temporales del sistema antispam se eliminan automáticamente a los pocos minutos de cada envío.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos conservamos.
  • Rectificación: corregir cualquier dato que sea inexacto.
  • Supresión: eliminar los datos que nos hayas facilitado, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
  • Oposición: pedirnos que dejemos de usar tus datos para una finalidad concreta.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@desinfeccion360.com.do indicando tu solicitud. Te responderemos a la mayor brevedad.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información que nos facilitas: conexión cifrada, acceso restringido al panel de administración y filtros contra el envío automatizado de formularios.

Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos y mantener tus datos protegidos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.

Cómo contactarnos

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales: